Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Seori ("kami", "milik kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan aplikasi mobile Seori dan situs web seori.app("Layanan").
Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon hentikan penggunaan Layanan.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut agar Layanan berfungsi dengan baik dan pengalaman belajar Anda dapat dipersonalisasi:
- Informasi akun: nama, alamat email, dan identitas pengguna yang Anda berikan saat mendaftar atau masuk (termasuk melalui layanan pihak ketiga seperti Google atau Apple, jika tersedia).
- Data pembelajaran: progres latihan, skor simulasi ujian, riwayat kuis, kosakata yang sudah dipelajari, dan preferensi belajar Anda.
- Informasi perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, dan pengenal perangkat anonim untuk keperluan teknis dan analitik.
- Data penggunaan: fitur yang diakses, durasi sesi, dan interaksi dengan konten dalam aplikasi.
- Informasi komunikasi: pesan yang Anda kirimkan kepada kami melalui email atau saluran dukungan pelanggan.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur Layanan.
- Menyimpan dan menampilkan progres belajar serta rekomendasi latihan yang relevan.
- Mengirimkan notifikasi terkait pembelajaran (jika Anda mengaktifkannya).
- Menanggapi pertanyaan, masukan, dan permintaan dukungan.
- Menganalisis penggunaan agar kami dapat meningkatkan kualitas materi dan pengalaman pengguna.
- Mencegah penyalahgunaan, kecurangan, dan aktivitas yang melanggar ketentuan kami.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan data terbatas kepada pihak ketiga yang membantu operasional Layanan, seperti:
- Penyedia hosting dan infrastruktur cloud.
- Layanan analitik untuk memahami performa aplikasi.
- Penyedia autentikasi (misalnya Google Sign-In atau Apple Sign-In).
- Penyedia notifikasi push.
Pihak ketiga tersebut hanya diizinkan memproses data sesuai instruksi kami dan wajib menerapkan langkah keamanan yang wajar. Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, keamanan, dan kepentingan sah kami serta pengguna.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menyimpan data selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar — seperti enkripsi saat transmisi dan kontrol akses — untuk melindungi informasi Anda dari akses, pengungkapan, atau perubahan yang tidak sah.
Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
5. Hak Anda
Sesuai peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
- Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan akun dan data terkait.
- Menarik persetujuan untuk penggunaan tertentu (jika berlaku).
- Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui hello@seori.app. Kami akan merespons permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.
6. Anak di Bawah Umur
Layanan ditujukan untuk pengguna berusia minimal 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda memberikan data kepada kami tanpa persetujuan orang tua, silakan hubungi kami agar kami dapat menghapus informasi tersebut.
7. Cookie dan Teknologi Serupa
Situs web kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi, menganalisis lalu lintas, dan meningkatkan pengalaman browsing. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan peramban Anda.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui aplikasi, situs web, atau email. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan disesuaikan. Penggunaan Layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
Seori
Email: hello@seori.app
Situs: https://seori.app
